¿Como definimos la cultura organizacional de una empresa?
Se entiende que estamos hablando de un concepto determinado de cultura, es decir, la reunión de conceptos como hábitos, normas, creencias, valores y experiencias que son los encargados de dar una caracterización determinada a un grupo en concreto. En este caso, centrándose exclusivamente en un ámbito empresarial, como un negocio, una administración, institución o corporación entre otras.
La definición que le podemos aplicar a la cultura organizacional es
la unión de normas, hábitos y valores que de una forma u otra, son
compartidos por las personas y/o grupos que dan forma a una institución,
y que a su vez son capaces de controlar la forma en la que interactúan
con el propio entorno y entre ellos mismos. Es decir, el
comportamiento de la empresa dependerá de la forma en la que se apliquen
unas normas u otras por parte de sus integrantes.
¿Qué es un hábito? Es el concepto que viene después de las
normas. Son pequeñas recomendaciones que en la mayoría de
los casos se toman como normas. Para poner un ejemplo, en muchas
oficinas públicas hace unos años no estaba prohibido fumar por norma,
pero se entendía que realizar esta acción podía perjudicar a no
fumadores, por lo que nadie fumaba. A esto se le llama característica de
la cultura organizacional de la empresa.
¿Qué es un valor? En este punto nos acercamos más a la
individualidad de las personas que forman la organización. Pues aquí
entran en juego multitud de cualidades como energía, simpatía, honradez o
puntualidad.
Por otra parte, los valores también pueden ser negativos, de hecho,
muchas empresas cuentan en sus filas con empleados que poseen estos
valores negativos como la informalidad o desinteres. A esto se le
denomina antivalores.
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